【IPアドレスが変わっても止まりません】楽天銀行のIP制限は、プロバイダ名で登録しました

楽天銀行のIP制限サービスの記事のアイキャッチ。IPアドレスが変わっても止まりません。設定の画面は最初からプロバイダ名でした ITの悩み

楽天銀行のセキュリティ設定を開くと、IP制限サービスの欄に、赤字でこう書かれています。「お客さまの預金を守るため必ず設定してください。」

でも、家の回線のIPアドレスは、時々変わります。変わったら、使えなくなるのでは。私はそう思いこんで、ずっと設定していませんでした。知恵袋にも、同じ心配の質問が並んでいます。

実際に設定の画面を開くと、最初からプロバイダ名で登録するようになっていました。プロバイダ名で登録しておけば、IPアドレスが変わっても止まりません。

この記事では、IP制限のほかに、私が楽天銀行で前から設定している守りも、画面と一緒に紹介します。

セキュリティ状況は「高」、でも「あと少し!」でした

最近、情報漏洩のニュースが増えています。自分のセキュリティ対策に穴がないか、ひとつずつ確かめ直しました。9月には、パスキーの置き場所も見直しています(【置き場所は1Password】パスキーでも証券口座が乗っ取られた、と聞いて4つを見直しました)。

一番重要なのは、お金に関係するところです。銀行口座、証券口座、クレジットカードですね。今回は、楽天銀行です。

ログインして、TOP画面上部の「セキュリティ」を押すと、セキュリティ設定の画面が出てきます。セキュリティ状況は「高」でした。ただし、「全てのセキュリティ設定が完了するまで、あと少し!」と出ています。

楽天銀行のセキュリティ設定画面。セキュリティ状況は高、全てのセキュリティ設定が完了するまであと少し。IP制限サービスは未設定、ログイン制限サービスとモバイルアクセス制限は設定中。メールアドレスと金額は灰色で隠しています
IP制限を設定する前の画面。IP制限サービスだけが「未設定」でした(メールアドレスと金額は隠しています)

画面には、セキュリティサービスが並んでいます。私の設定は、こうでした。

サービス私の設定
ログイン制限サービス設定中
モバイルアクセス制限設定中
振込限度額設定設定済み(金額は伏せます)
デビット利用制限利用停止
IP制限サービス未設定

デビットカードは使わないので、利用停止にしています。

ログイン制限、モバイルアクセス制限、振込限度額は、ずっと前から設定していました。預金が、ある程度まとまった額になったころだったと思います。

ログイン制限サービスは、パソコンからのログインを止めます

ログイン制限サービスは、パソコンからのログインのときに、ワンタイム認証(メールで届く1回かぎりの番号で、本人かどうかを確かめる仕組み)を必須にする設定です。

パソコンからログインしようとすると、「ログイン制限が設定されています」と出ます。ログインするには、一時解除が要ります。

Step1で、ワンタイムキーを発行します。Step2で、メールで届いたワンタイムキーを入力します。さらに本人確認のため、生年月日を選んでから「一時解除実行」を押します。

楽天銀行のログイン制限一時解除の画面。ログイン制限が設定されています。Step1でワンタイムキーを発行し、Step2でメールで届いたワンタイムキーを入力、生年月日を選んで一時解除実行を押す
パソコンからログインすると出る画面(入力欄と生年月日は隠しています)

結構、面倒です。それでも、パソコンからの利用は少ないので、設定しています。

楽天銀行のページには、注意も書かれています。ワンタイム認証用のメールアドレスを変えたり、使えなくしたりしてワンタイムキーを受け取れず、スマホからもログインできない場合は、郵送での解除手続きが必要になります。そのため、メールアドレスを複数登録するよう案内されています(ログイン制限|楽天銀行)。

モバイルアクセス制限は、自分のiPhoneのアプリからだけ入れます

モバイルアクセス制限は、スマホからのログインを制限するものです。設定は3つから選べます。

設定できること
全てのアクセスを許可するどのスマホからもログインできる(初期設定)
クイックログインによるアクセスのみ許可するクイックログインを設定したアプリからだけログインできる
全てのアクセスを禁止するスマホからは一切ログインできない

私は、クイックログインによるアクセスのみ許可する設定です。自分のiPhone以外からは、アクセスできません。顔認証でログインできるので、普段使いも良好です。

ひとつ、気をつけることがあります。この設定のまま機種変更すると、本人でも新しいスマホからログインできなくなります。楽天銀行のページには、機種変更や解約の前に「全てのアクセスを許可する」に戻すよう書かれています(モバイルアクセス制限|楽天銀行)。

私は、設定してから、まだ機種変更をしていません。

振込限度額は、万一のときの被害の上限です

振込限度額は、1日に振り込める金額の上限です。画面の見出しは「もしものときの振込被害を抑えたい。」。万一のときも、被害はこの額までです。

楽天銀行のページによると、個人の口座は、はじめは100万円に設定されています。1,000円単位で自分で決められます(振込限度額変更|楽天銀行)。

面倒ですが、これより多く振り込むときは、その都度変更して振り込んでいます。もちろん、振込後に戻します。

残っていたのが、IP制限サービスでした

IP制限サービスは、普段使うIPアドレス(インターネット上で、つないでいる場所を見分ける番号)やドメインネーム(その番号に付いた名前)を、前もって登録しておくものです。登録した以外のところからは、暗証番号が要る取引ができなくなります(IP制限サービス・設定方法|楽天銀行)。

これまで設定していなかったのには、理由があります。家の回線のIPアドレスは、時々変わります。変わったら、使えなくなる。そう思いこんでいました。

楽天銀行のページにも、「お客さまの意図しないタイミングでIPアドレスが変わる事もございます」と書かれています。

設定の画面は、最初からプロバイダ名でした

設定の流れは、楽天銀行のページによると、こうです。設定はパソコンからだけです。

  • ログインして、メニューの「セキュリティ」を押す
  • 「IP制限サービス」の「変更」を押す
  • 「現在ご利用中のプロバイダ(IP)」を確かめて、「次へ」を押す
  • メールで届いたワンタイムキーと生年月日を入れて、「認証」を押す
  • 登録するプロバイダのタイトル(例:会社のパソコン)を入れて、「登録」を押す

いま使っているプロバイダ(インターネットの接続業者)は、楽天銀行のほうで自動で調べて表示してくれます。自分でIPアドレスを調べる必要はありません。

私の画面では、最初からプロバイダ名が表示されていました。プロバイダ名で設定できることを、知りませんでした。そのまま登録しました。

プロバイダ名なら、IPアドレスが変わっても止まりません

でも、同じプロバイダでも、IPアドレスは変わるのでは?

調べてみると、IPアドレスを名前に置き換えると「(数字).(プロバイダ名).ne.jp」になります。IPアドレスが変わっても、変わるのは数字の部分だけです。後ろのプロバイダ名は同じです。

プロバイダ名で登録しておけば、IPアドレスが変わっても取引できます。

ただし、プロバイダ名が出ない場合もあります。楽天銀行のページによると、プロバイダ名が分からないときは、IPアドレス(数字)だけが表示されます。数字で登録すると、そのIPアドレス以外からは取引できません。

よくあるご質問には、プロバイダ名ではなく数字が出て、しかもIPアドレスが変わる回線の場合は「当該サービスを正常にご利用いただくことはできません」とあります(よくあるご質問|楽天銀行)。

まず、自分の画面にプロバイダ名が出るか、数字が出るかを見てください。引っ越しなどでプロバイダを変えるときは、変える前に解除するよう案内されています。

スマホのアプリは、今まで通り使えました

もう一つ気になったのは、スマホです。アプリで、振込の確認画面まで進めてみました。今まで通り使えました。

楽天銀行のよくあるご質問によると、IP制限とモバイルアクセス制限は、別のセキュリティサービスです。スマホは、モバイルアクセス制限のほうで守られています。

登録していないパソコンから使いたいときは、ワンタイム認証で一時解除できます。解除されるのは30分間です(よくあるご質問|楽天銀行)。私は、まだ使ったことがありません。

設定しても、「あと少し!」のままでした

IP制限を設定したあとも、セキュリティ状況は「あと少し!」のままでした。セキュリティのレベルメーターは、5に上がりました。

楽天銀行のセキュリティ設定画面。IP制限サービスは設定中。セキュリティ状況は高、メーターは5に上がったが、あと少しのまま。メールアドレスと金額は灰色で隠しています
IP制限を設定したあと。メーターは5に上がりましたが、「あと少し!」のままです

何が、あと少し、なのでしょうか。画面からは、分かりませんでした。

守りを足すと、手間も増えます

情報セキュリティの基本は、機密性、完全性、可用性です。

  • 機密性(Confidentiality):権限を持つ人だけが情報にアクセスできる状態
  • 完全性(Integrity):データが正確かつ最新で、改ざんや破損、欠落がない状態
  • 可用性(Availability):必要なときにいつでも情報やシステムを利用できる状態

今回は、機密性を高めました。でも、ログインのときに少し手間がかかるようになっています。可用性の部分ですね。

それでも、利用頻度を考えて、許容しました。バランスが重要ですね。

まとめ

楽天銀行のIP制限について、3つにまとめます。

IP制限は、プロバイダ名で登録すれば、IPアドレスが変わっても止まりません。 設定の画面には、最初からプロバイダ名が出ていました。数字しか出ない場合は、楽天銀行のよくあるご質問を先に読んでください。

スマホのアプリは、IP制限とは別に、モバイルアクセス制限で守ります。 機種変更の前には、「全てのアクセスを許可する」に戻しておきます。

守りを足すと、手間も増えます。 ログイン制限も振込限度額も、面倒です。利用頻度を考えて、バランスを決めました。

今日が人生で一番若い日です。ぜひ、今日から一歩踏み出しましょう。

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